Política de Privacidade
1. COMPROMISSO COM SUA PRIVACIDADE
A Passarim Comunicação & Sustentabilidade, inscrita no CNPJ sob o nº 17.636.547/0001-80, com sede em Petrópolis, RJ (“Passarim”, “nós” ou “nosso”), tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos que visitam nosso site e utilizam nossos serviços.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
2. DADOS QUE COLETAMOS
2.1 Dados fornecidos voluntariamente:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp
- Empresa/Organização
- Cargo
- Mensagens enviadas via formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
- Data e hora de acesso
- Cookies (mediante consentimento)
2.3 Dados de newsletter:
- Nome (opcional)
- Preferências de conteúdo
3. COMO USAMOS SEUS DADOS
Utilizamos suas informações para:
- Responder solicitações de contato e orçamentos
- Enviar newsletter “Nós e o Tempo” (mediante consentimento)
- Prestar consultoria e serviços contratados
- Melhorar nossos serviços e experiência no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar informações sobre eventos sustentáveis (com consentimento)
4. BASE LEGAL PARA PROCESSAMENTO
Processamos seus dados com base em:
- Consentimento: para newsletter e comunicações de marketing
- Execução de contrato: para prestação de serviços
- Legítimo interesse: para melhorias do site e segurança
- Obrigação legal: quando exigido por lei
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
Podemos compartilhar apenas com:
- Parceiros essenciais para prestação de serviços (ex: PUC-Rio para inscrições em eventos)
- Autoridades legais quando exigido por lei
- Plataformas de e-mail marketing (para newsletter)
- Google Analytics (dados anonimizados)
6. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito (SSL)
- Acesso restrito às informações
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança
7. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação e acesso: verificar se processamos seus dados
- Correção: atualizar dados incompletos ou desatualizados
- Eliminação: solicitar exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao processamento de seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]
8. RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:
- Dados de contato: até conclusão do atendimento + 5 anos (obrigações legais)
- Newsletter: até solicitação de descadastramento
- Cookies: conforme configuração do navegador
9. COOKIES
Utilizamos cookies para:
- Melhorar experiência de navegação
- Analisar tráfego do site (Google Analytics)
- Lembrar preferências
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
11. MENORES DE IDADE
Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal coleta, excluiremos imediatamente as informações.
12. LINKS EXTERNOS
Nosso site pode conter links para sites externos (LinkedIn, Instagram, etc.). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.
13. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Alguns serviços podem envolver transferência internacional de dados (ex: Google Analytics). Garantimos que tais transferências seguem as proteções adequadas conforme LGPD.
14. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site ou por e-mail (para usuários cadastrados).
15. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
Silvana Cardoso do Espírito Santo
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 99249-0947
16. CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos:
Passarim Comunicação & Sustentabilidade
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 99249-0947
Petrópolis, RJ
17. CONSENTIMENTO
Ao utilizar nosso site, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito.
